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中通云仓解密,李佳琦、薇娅直播爆款如何快发快收

发布时间:2022-07-11 00:54:01人气:
本文摘要:2020年,疫情让线下商业跌入低谷,却催生了另一个风口——电商直播。在明星主播们不停刷新带货量纪录的背后,所有的商品都要通过快递完成生意业务闭环。 中通云仓使用“仓储+快递”的优势,为电商直播提供一站式综合物流服务。在一场头部主播的直播带货中,商家的订单通常会在瞬间迎来井喷式增长,如何在短时间内完成商品的发货成为商家面临的新难题。

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2020年,疫情让线下商业跌入低谷,却催生了另一个风口——电商直播。在明星主播们不停刷新带货量纪录的背后,所有的商品都要通过快递完成生意业务闭环。

中通云仓使用“仓储+快递”的优势,为电商直播提供一站式综合物流服务。在一场头部主播的直播带货中,商家的订单通常会在瞬间迎来井喷式增长,如何在短时间内完成商品的发货成为商家面临的新难题。针对发货难、揽件慢等问题,中通特别推出了面向直播电商的“五重保障”,从揽件、收货、供应链金融、客服保障、物流追踪五个部门对服务质量作出答应,提供更具针对性的服务。

一站式“仓储+快递”服务今年4月份开始,中通云仓云南仓与当地牛奶品牌来思尔开始互助,为其电商直播业务提供全流程一站式“仓储+快递”服务。从客户下单、云仓发货到快递转运等全链路举行把控。5月和9月,来思尔牛奶两次进入李佳琦的直播间,直播后3分钟就被疯抢21万多件,销售总额(GMV)破千万。

而直播间外,陪同订单信息的生成,中通云仓云南仓内灯火通明,在李佳琦宣告商品售罄后,紧随着的是中通云仓服务的快速响应。“来思尔”产物在中通云仓云南昆明仓内来思尔牛奶物流卖力人表现:“一场乐成的直播,主播和物流服务同等重要,直播对于供应链的组织能力、发货能力都有极高的要求。”据相识,早在直播开启前的一个月,中通云仓云南仓卖力人肖玉秀就与商家谋划物流方案。在备货上,商家提前把商品入库中通云仓。

在发货时效上,中通云仓提前部署人力与车辆,保障直播当晚,随时下单随时转运。在中通云仓与商家配合努力下,最终保障了货物在72小时内发货完毕,消费者的平均收货时间缩短至少24小时,退单率控制在0.02%,各项指标均优于行业均值。

现在中通云仓成为云南商家直播运动的物流标配,客服“中通仓发货”的强调也成为各大主播和客户促进成交的利器。除来思尔牛奶外,中通云仓云南仓也与李佳琦、薇娅带货的褚橙、云南白药、大益普洱茶等多个云南当地品牌举行了互助。中通云仓云南仓月均单量已达60万单,其中直播电商货物达36万单,占比60%。

努力探索“仓播”新模式今年以来,直播场景不停富厚,“村播”“厂播”“店播”等新模式层出不穷,中通云仓也试水“仓播”模式,依靠零距离发货的优势,吸引到越来越多的主播将直播间搬进云仓。美妆主播“A哥很A”在中通云仓盐城仓“仓播”现场“双11”期间,知名美妆主播“A哥很A”韩妆爆款专场在中通云仓盐城仓开播,当晚直播销售总额(GMV)614万,累计寓目人数120万,售出的商品在24小时内就全部完成发货。

主播将直播间搬进堆栈,售出的商品可以实现拍下即发,从楼上的堆栈通过管道直达楼下的转运中心,省去了上门取货的环节,而且发货时间延迟到夜间的直播时段,不仅可以资助互助客户大幅降低成本,整体快递时效也可以提升1到2天。在中通云仓组织过仓播的妙趣互娱主播运营总监陆佰表现,中通的仓播模式填补了现在直播带货的一个空缺,能够资助MCN机构(网络主播经纪公司)解决货源问题,而且提供了仓播的平台,给粉丝更快捷、更宁静以及更极致的性价比体验。中通云仓创新建设中心卖力人徐文浩先容,现在中通云仓和淘宝直播、抖音直播以及中通旗下中快传媒等举行互助,已经在全国签约、互助近千位网红及主播,将为主播和云仓客户搭建平台,缔造更多价值。


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